abm99 ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกคือสิ่งที่ต้องได้รับการปกป้องอย่างจริงจัง นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลของท่านอย่างไร เพื่อให้ท่าน มั่นใจได้ว่าความเป็นส่วนตัวของท่านอยู่ในมือที่ไว้วางใจได้ตลอดเวลาที่ใช้บริการกับเรา
abm99 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในหลายรูปแบบและหลายช่องทาง ทั้งที่ท่านให้ไว้โดยตรงผ่านกระบวนการสมัครสมาชิกหรือการทำธุรกรรม และข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติจากการใช้งานแพลตฟอร์มของท่าน ทั้งนี้เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น
ประเภทของข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมมีดังนี้:
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | วิธีการเก็บ |
|---|---|---|
| ข้อมูลประจำตัว | ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, หมายเลขบัตรประชาชน (กรณี KYC) | ท่านกรอกเอง |
| ข้อมูลติดต่อ | หมายเลขโทรศัพท์, อีเมล, ชื่อ LINE ID | ท่านกรอกเอง |
| ข้อมูลทางการเงิน | ชื่อบัญชีธนาคาร, เลขบัญชี, ธนาคารที่ใช้งาน | ท่านกรอกเอง |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเดิมพัน, เกมที่เล่น, ยอดฝาก-ถอน, เวลาใช้งาน | อัตโนมัติ |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | IP Address, ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ, Device ID | อัตโนมัติ |
| ข้อมูลตำแหน่ง | ประเทศ/ภูมิภาคโดยประมาณ (จาก IP) ไม่มีการเก็บ GPS แบบแม่นยำ | อัตโนมัติ |
abm99 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและถูกกฎหมายเท่านั้น โดยมีฐานทางกฎหมายรองรับแต่ละวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:
abm99 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของท่านอย่างสูงสุด เราจะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม อาจมีการเปิดเผยข้อมูลในกรณีดังต่อไปนี้:
abm99 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกัน เช่น Local Storage และ Session Storage เพื่อให้บริการที่มีประสิทธิภาพและมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุดแก่สมาชิก
ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้:
abm99 ลงทุนในโครงสร้างพื้นฐานด้านความปลอดภัยของข้อมูลอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนได้รับการปกป้องในระดับสูงสุด มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย:
abm99 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวมและข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่ | ตลอดอายุบัญชีที่ใช้งาน |
| ประวัติการทำธุรกรรมทางการเงิน | 5 ปี นับจากวันที่ทำธุรกรรม (ตามข้อกำหนด AML) |
| ข้อมูลการยืนยันตัวตน (KYC) | 5 ปี หลังจากปิดบัญชี |
| บันทึกการสื่อสารกับฝ่ายบริการลูกค้า | 2 ปี นับจากวันที่ติดต่อ |
| ข้อมูล Log การใช้งานและความปลอดภัย | 1 ปี นับจากวันที่บันทึก |
| บัญชีที่ไม่มีกิจกรรมเกิน 24 เดือน | แจ้งเตือนก่อนลบ 30 วัน |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาที่กำหนด abm99 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) อย่างปลอดภัยตามมาตรฐานสากล
ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ต่าง ๆ ที่ abm99 พร้อมให้ความร่วมมืออย่างเต็มที่ดังนี้:
เนื่องจาก abm99 ให้บริการผ่านโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์ที่อาจมีเซิร์ฟเวอร์ตั้งอยู่ในหลายประเทศ ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกโอนและประมวลผลนอกประเทศไทยในบางกรณี
เมื่อใดก็ตามที่มีการโอนข้อมูลไปยังต่างประเทศ abm99 จะดำเนินมาตรการที่เหมาะสมเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการปกป้องในระดับที่เทียบเท่ากับมาตรฐานในประเทศไทย ซึ่งรวมถึงการใช้ข้อสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) และการประเมินความเพียงพอของระดับการคุ้มครองในประเทศปลายทาง
abm99 ให้บริการเฉพาะสำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง เราไม่มีเจตนาเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเด็ดขาด
กระบวนการยืนยันอายุของ abm99 ออกแบบมาเพื่อป้องกันการสมัครสมาชิกของผู้เยาว์ โดยกำหนดให้สมาชิกทุกคนยืนยันว่าตนเองมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ในขั้นตอนการสมัคร และอาจมีการตรวจสอบเพิ่มเติมในกระบวนการ KYC ตามความเหมาะสม
abm99 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรืออัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินงานของเรา
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ abm99 จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางใดช่องทางหนึ่ง ได้แก่ การแจ้งเตือนในระบบ การส่งอีเมล หรือการแสดงประกาศที่เห็นได้ชัดเจนบนเว็บไซต์ ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้
วันที่อัปเดตล่าสุดจะปรากฏที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ แนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะ การที่ท่านยังคงใช้บริการ abm99 หลังจากมีการอัปเดตนโยบาย ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับที่แก้ไขแล้ว
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ของท่านตามที่ระบุในนโยบายนี้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ abm99 ได้ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้:
ทีมงาน abm99 พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน โดยทีมงานชาวไทยที่เข้าใจบริบทและความต้องการของสมาชิกในประเทศไทยเป็นอย่างดี เราจะดำเนินการตอบกลับคำร้องของท่านภายใน 30 วันทำการนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
สำหรับข้อร้องเรียนที่ไม่ได้รับการแก้ไขอย่างน่าพอใจ ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) หรือหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้องในประเทศไทย
abm99 ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวเพื่อให้ทุกการใช้งานของสมาชิกชาวไทยมีความมั่นใจสูงสุด
ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างท่านและ abm99 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานสูงสุด ไม่มีใครดักจับข้อมูลของท่านได้
abm99 ไม่เคยและจะไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลที่สามเพื่อผลประโยชน์ทางการค้าใด ๆ ทั้งสิ้น
ท่านมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข และขอลบข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลา เพียงติดต่อทีมงาน abm99 ผ่านอีเมล
นโยบายของเราเขียนด้วยภาษาไทยที่เข้าใจง่าย บอกตรง ๆ ว่าเก็บข้อมูลอะไร ใช้ทำอะไร และเก็บนานแค่ไหน ไม่มีซ่อนเงื่อน
เพิ่มชั้นความปลอดภัยบัญชีของท่านด้วยระบบ Two-Factor Authentication ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
หากมีข้อสงสัยเรื่องข้อมูลส่วนตัว ทีมงานชาวไทยของ abm99 พร้อมตอบทุกคำถามตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันไม่มีวันหยุด
ข้อมูลของท่านปลอดภัยกับเรา สมัครสมาชิกและเริ่มสนุกได้เลย สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น